Madre denuncia que su hija murió cerca de una clínica de Alajuelita tras una presunta negativa de atención. La CCSS investiga el caso reportado.
ALAJUELITA, COSTA RICA — Angie Espinoza Gómez murió cerca de una clínica de Alajuelita después de buscar atención médica. Su madre denuncia que no fue atendida por falta de seguro; la CCSS investiga.
La muerte de Angie Espinoza Gómez, ocurrida aproximadamente a 200 metros de la Clínica de Alajuelita, en San José, generó cuestionamientos sobre la atención médica que recibió antes de fallecer.
Su madre, María Elena Gómez, denunció públicamente que ambas acudieron al centro de salud en busca de asistencia, pero que una funcionaria les indicó que no podían atender a Angie debido a que no tenía al día su seguro de salud.
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), por su parte, ofreció una versión distinta sobre lo ocurrido. La institución afirmó preliminarmente que la paciente fue valorada conforme a los protocolos establecidos y anunció una investigación sobre la atención brindada.
Las circunstancias del fallecimiento y la actuación del personal sanitario deberán ser esclarecidas mediante las investigaciones correspondientes.
Ocho meses sin empleo complicaron su acceso al seguro
Según el testimonio de María Elena Gómez, su hija llevaba aproximadamente ocho meses sin trabajar, situación que le había impedido mantener al día sus obligaciones relacionadas con el seguro de salud.
La madre explicó que, al solicitar atención médica, una funcionaria administrativa les informó que debían pagar previamente por la consulta y los medicamentos.
Gómez aseguró que comunicó que no contaba con los recursos económicos necesarios para cubrir esos gastos, pero que su hija no recibió la atención que buscaban.
Esta denuncia plantea interrogantes sobre la manera en que se evaluó la condición de la paciente y sobre las indicaciones que recibió su familia.
Sin embargo, hasta que concluya la investigación no es posible determinar si existió una negativa formal de atención, un incumplimiento de los protocolos o alguna otra circunstancia que explique lo sucedido.
Angie se desplomó poco después de salir del centro médico
La madre relató que, tras retirarse de las instalaciones, ambas caminaron aproximadamente 200 metros.
Durante ese trayecto, Angie manifestó que ya no soportaba el malestar que experimentaba.
De acuerdo con el testimonio familiar, sus labios comenzaron a adquirir una coloración morada y posteriormente perdió el conocimiento.
La joven falleció en las cercanías del establecimiento de salud.
El relato describe un deterioro grave de su condición física, pero no permite establecer por sí solo cuál fue la causa médica del fallecimiento.
La información disponible tampoco precisa qué síntomas presentaba Angie cuando llegó inicialmente a la clínica, cuánto tiempo permaneció allí ni qué procedimientos médicos o administrativos se realizaron.
Estos elementos resultan esenciales para reconstruir los hechos.
CCSS asegura que la paciente fue valorada
La versión institucional difiere de la denuncia presentada por la madre.
En un pronunciamiento divulgado el martes 20 de octubre, la CCSS lamentó el fallecimiento e indicó que, según los datos preliminares disponibles, la paciente había sido valorada de acuerdo con los protocolos de atención y su condición clínica.
La institución también comunicó que investiga el servicio que se le brindó.
La diferencia entre ambas versiones constituye uno de los principales puntos que deberán aclararse.
Mientras la familia sostiene que la falta de seguro impidió recibir asistencia, la CCSS señala que sí existió una valoración de la paciente.
Por ahora, no se cuenta con un informe definitivo que permita determinar exactamente qué evaluación se efectuó, quién la realizó o qué recomendaciones recibió Angie antes de abandonar el establecimiento.
Investigación deberá aclarar si existió una negativa de atención
El caso requiere establecer una cronología precisa desde el momento en que Angie llegó al centro médico hasta su fallecimiento.
Entre los aspectos relevantes figuran el motivo de consulta, los síntomas que presentaba, el procedimiento de recepción, la eventual valoración clínica y las indicaciones que recibió antes de retirarse.
También será importante determinar si la situación de aseguramiento influyó en las decisiones adoptadas por el personal.
En Costa Rica, las disposiciones aplicables a la atención de urgencias deben analizarse separadamente de los mecanismos administrativos de aseguramiento y cobro.
Por ello, la investigación deberá distinguir entre una eventual obligación de pago y la atención que correspondía brindar de acuerdo con la condición médica de la paciente.
La existencia de una deuda o de una condición irregular de aseguramiento no permite, por sí sola, establecer que una persona carecía de derecho a recibir valoración ante una emergencia.
Tampoco es posible afirmar que la actuación de los funcionarios causó el fallecimiento sin conocer los resultados de las investigaciones médicas y judiciales.
Agentes judiciales realizaron una inspección en el lugar
Durante la jornada del martes, agentes del Organismo de Investigación Judicial (OIJ) fueron observados realizando una inspección en el sitio donde ocurrió el fallecimiento.
La intervención judicial constituye una diligencia relevante para esclarecer las circunstancias de la muerte.
No obstante, la presencia de investigadores no significa automáticamente que se haya determinado la existencia de un delito o de una responsabilidad individual.
Será necesario conocer los resultados de las diligencias y cualquier información oficial relacionada con la causa de muerte.
Hasta el momento, los datos aportados no incluyen conclusiones médico-legales ni resoluciones sobre la actuación del personal de la clínica.
Familia espera respuestas sobre los últimos momentos de Angie
La denuncia de María Elena Gómez expone el dolor de una familia que busca comprender por qué Angie falleció poco después de acudir a un establecimiento de salud.
El caso también plantea preguntas sobre los procedimientos de atención, la comunicación con pacientes sin seguro vigente y la identificación de posibles situaciones de emergencia.
La investigación anunciada por la CCSS deberá aclarar la atención efectivamente brindada y las circunstancias que rodearon la salida de la paciente.
Por su parte, las diligencias judiciales podrían aportar información sobre la causa del fallecimiento.
Mientras esos procesos no concluyan, permanecen dos versiones que deben examinarse con rigor: la denuncia de la madre y la explicación preliminar de la institución.
El esclarecimiento de los hechos será fundamental para ofrecer respuestas a la familia y determinar si corresponde adoptar medidas administrativas, médicas o judiciales.
COMMENTS